NACIONAL: Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad del producto. Nos toma de 1-3 días hábiles en procesar los pedidos en stock. Ordenes hechas bajo pedido se despachan entre 7-12 días hábiles. Los tiempos de entrega dependen de tu ubicación, pero estimamos entre 3-5 días hábiles.

Al momento de realizar la compre, asegúrese de que toda la información de envío sea correcta. Una vez que haya realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de nuestra parte. Si no lo recibe, envíenos un correo electrónico a info@pierinnafeoli.com

Nuestro horario de entrega es de Lunes a Viernes en horario laboral. Si realiza una compra en un fin de semana o día festivo, su pedido se procesará el siguiente día hábil. Una vez que se envíes u pedido, podrá verificar el estado de la entrega utilizando el número de seguimiento que le proporcionaremos vía correo electrónico.

INTERNACIONAL: Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad del producto. Nos toma de 1-3 días hábiles en procesar los pedidos en stock. Ordenes hechas bajo pedido se despachan entre 7-12 días hábiles. Los tiempos de entrega dependen de tu ubicación, pero estimamos entre 5-8 días hábiles.

Al momento de realizar la compre, asegúrese de que toda la información de envío sea correcta. Una vez que haya realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de nuestra parte. Si no lo recibe, envíenos un correo electrónico a info@pierinnafeoli.com

Nuestro horario de entrega es de Lunes a Viernes en horario laboral. Si realiza una compra en un fin de semana o día festivo, su pedido se procesará el siguiente día hábil. Una vez que se envíes u pedido, podrá verificar el estado de la entrega utilizando el número de seguimiento que le proporcionaremos vía correo electrónico.

IMPUESTOS Y DERECHOS: Tenga en cuenta que Pierinna Feoli no se hace responsable de los impuestos, aranceles ni tarifas de corretaje y entrega aplicadas a envíos nacionales o internacionales. Como destinatario, usted es responsable de todos los derechos de importación, aduanas e impuestos locales sobre las ventas cobrados por el país destino. El pago de estas tarifas es necesario para liberar su pedido de la aduana a su llegada.

MODIFICACIONES / CANCELACIONES: Los pedidos no se pueden modificar una vez enviados. Si desea cancelar su pedido, envíe un correo electrónico lo antes posible a info@pierinnafeoli.com.
Haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud, sin embargo, puede haber algunos casos en los que no podamos cancelar su pedido antes de que se envíe. Si su pedido ya se ha enviado, nuestra política de devolución normal estará en vigente.

PAQUETES PERDIDOS / ROBADOS: Si su información de seguimiento de guia muestra que su paquete fue entregado, pero no lo ha recibido, comuníquese con nosotros en info@pierinnafeoli.com.
Nota: No nos hacemos responsables de los paquetes perdidos que muestren una entrega exitosa a la dirección del pedido.

ÓRDENES INCORRECTAS / DAÑADAS: En el improbable caso de que su pedido se haya procesado incorrectamente o sus artículos hayan sido dañados, envíenos un correo electrónico tan pronto como sea posible a info@pierinnafeoli.com para informarnos. Le pedimos que envíe fotos de la mercancía incorrecta / dañada para nuestra referencia.
Para pedidos nacionales que contienen artículos incorrectos / dañados, generalmente podemos reembolsar o reemplazar el pedido a nuestra costa. Nota: Pierinna Feoli no se responsabiliza por los artículos dañados comprados a través de externos.

DEVOLUCIONES

NACIONAL: Aceptamos devoluciones nacionales (únicamente para cambio o nota crédito) en mercancías recibidas dentro de los 10 días siguientes a la fecha de entrega del pedido. Tenga en cuenta que no ofrecemos ni haremos reembolsos. Todos los artículos devueltos deben estar en su estado original, con las etiquetas adjuntas. No aceptaremos mercancías usadas, alteradas o lavadas. Los artículos en oferta son venta final y no se aceptan cambios ni devoluciones. Pierinna Feoli se reserva el derecho de rechazar devoluciones si la mercancía no cumple con los requisitos de la política ya establecida. Todos los gastos de devolución son responsabilidad del cliente. Para cambios y devoluciones por favor contáctenos vía info@pierinnafeoli.com

INTERNACIONAL: Desafortunadamente, Pierinna Feoli no ofrece ni puede procesar cambios o devoluciones internacionales, así que recomendamos realizar su pedido con cuidado.